BERITABETA.COM, Ambon  - PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) mencatat pengguna aplikasi PLN Mobile di Maluku dan Maluku Utara meningkat dengan pesat.

Di pulau Seram yang meliputi tiga kabupaten masing-masing, Kabupaten Maluku Tengah, Seram Bagian Barat [SBB] dan Seram Bagian Timur [SBT] peningkatan terjadi mencapai 25 persen atau totalnya mencapai lebih dari 16 ribu pengguna.

"Kami juga tidak bosan-bosan mengajak pelanggan untuk menggunakan aplikasi PLN Mobile yang telah mencakup seluruh kebutuhan listrik dalam satu genggaman," kata Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Masohi, I Made Agus Dwi Putra, Jumat (22/4/2022).

Made Agus mengaku, sejak akhir 2021 hingga saat ini, pengguna aplikasi PLN Mobile di tiga kabupaten itu meningkat cukup pesat. Selain itu, aplikasi PLN Mobile juga mendapat apresiasi dari para pengguna di kabupaten Maluku Tengah yang mengalami peningkatan sebesar 23 persen.

Salah satunya pedagang di Masohi, La Jama yang merasa semakin diberikan kemudahan dalam melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile.

"Sekarang kita tidak usah repot-repot datang ke kantor PLN lagi atau pergi ke kantor pos untuk bayar listrik, tetapi cukup melalui aplikasi PLN mobile," ujarnya.

Dijelaskan, secara menyeluruh peningkiatan mencapai lebih dari 110 ribu pengguna atau mengalami peningkatan sebesar 23 persen untuk wilayah Maluku dan Maluku Utara.

"Pengguna aplikasi PLN Mobile di dua provinsi mencapai lebih dari 110 ribu pengguna, Jumlah tersebut mengalami peningkatan 23 persen dari sebelumnya sebesar 89 ribu pengguna di akhir 2021," ungkap dia.

Ia mengatakan, PLN menargetkan pengguna aplikasi PLN Mobile di Maluku dan Maluku Utara bisa mencapai 211 ribu pengguna di penghujung 2022.

Oleh karena itu, pihaknya selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, termasuk memberikan pengalaman terbaik melalui aplikasi PLN Mobile (*)

Editor : Redaksi