Pentingnya edukasi mengenai manfaat transformasi digital juga diungkap oleh Dirk Dumortier, Head of Business Development Smart City and Healthcare, ALE APAC. Menurutnya, bila masyarakat sudah mengetahui dan merasakan manfaatnya, transformasi digital akan berjalan lebih efektif.

“Selain memberikan akses, kita juga perlu menginformasikan mengenai manfaat dari transformasi digital. Layanan kesehatan bagi masyarakat terpencil, misalnya, kini bisa dilakukan melalui teleconference,” ujarnya.  

Realisasi Transformasi Melalui Kolaborasi

APAC Government Experience Day 2021 juga diisi dengan diskusi panel dari para pemimpin pemerintahan negara-negara di Asia Pasifik. Para panelis ternama di bidangnya yang hadir pada webinar kali ini antara lain Dr. Zoran Bolevich, Chief Executive of New South Wales eHealth Australia; Abhishek Singh, CEO of National e-Governance Division (NeGD), India; Sau Sheong Chang, CEO of SP Digital Singapura; dan Dirk Dumortier, Head of Business Development Smart City and Healthcare, ALE APAC. Mereka saling berbagi pengalaman dalam menyusun rencana pemulihan berbasis digital, inklusif, dan berkesinambungan.

Salah satu poin penting yang diungkap para narasumber pada webinar Government Experience Day 2021 adalah pentingnya kerjasama regional agar transformasi digital bisa dilakukan secara maksimal. Negara-negara di Asia Pasifik bisa saling berbagi informasi mengenai praktik terbaik yang dilakukan di negara masing-masing. Informasi ini selanjutnya diimplementasikan di negara lain dengan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

“Inovasi digital perlu dilakukan dengan melihat kebutuhan tiap negara (localized). Kita tidak bisa melakukan semuanya sendiri. Dengan berkolaborasi dan saling membantu, transformasi digital akan berlangsung lebih cepat dan lebih baik,” ujar Dirk.

Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) sendiri telah banyak membantu berbagai negara atau kota di dunia melakukan transformasi digital. Solusi dan layanan ALE telah banyak digunakan di berbagai negara di dunia baik untuk sektor kesehatan, pendidikan, transportasi, pemerintahan, dan hospitality (BB-DIP)